Kỹ năng đàm phán

Có nhiều người cho rằng chỉ có làm kinh doanh, hay làm chính trị mới cần phải hiểu về đàm phán. Nhưng thực tế cho thấy, kỹ năng đàm phán là vô cùng cần thiết. Bạn hãy để ý xem, ngay cả khi bạn lên giường đi ngủ, vẫn còn cần đến nó cơ mà.

Thắc mắc ư? Chẳng phải cô con gái nhỏ đang kì kèo với bạn rằng cho con chơi Ipad 1 lúc nữa thôi, và bây giờ thì đã là 10h tối rồi. Hãy đàm phán với con để con vui vẻ cùng bạn lên giường đi ngủ mà không hề hậm hực hay khóc nhè nhé.

Chẳng phải lúc chiều đi chợ, bạn đã phải mặc cả với cô hàng rau để mua được rau giá rẻ. Lúc sáng nói chuyện với chồng, bạn thỏa thuận ra sao để năm nay đón bà ngoại lên trông cháu?

Ôi vô vàn những công việc không tên của phụ nữ chúng mình, bạn vẫn cần phải sử dụng đến kỹ năng Đàm phán mà phải không?

Bất kỳ ai trong chúng ta cũng luôn cần trau dồi thêm những kỹ năng cần thiết cho mình. Khi thế giới vận động và phát triển, đứng yên tức là ta thụt lùi với nhân loại. Hơn nữa, đàm phán không chỉ cần trong kinh doanh khi bạn ký kết hợp đồng, mà còn giúp HR thỏa thuận lương với ứng viên mới, giúp Hành chính mua được VPP giá ưu đãi, giúp team Kế toán vận hành với Ngân hàng nhanh chóng hơn...

Dưới đây là 1 chia sẻ ngắn gọn và vội vàng của cá nhân tôi trong 1 sáng thứ 7 vô cùng đẹp trời. Vì không thể đàm phán với Sếp nên nhân viên của tôi vẫn hì hục đi làm 2 thứ 7/tháng. Một ngày nào đó, nhất định tôi sẽ làm CEO của tôi đổi ý, để nhân viên của tôi có được những thứ 7 trọn vẹn hơn bên gia đình. Nhất định thế :)



https://drive.google.com/file/d/0Bzs9fA976VVic191bzJWSjNNY1k/view?usp=sharing

Cách thức giao tiếp qua email hiệu quả

Trong thế giới hiện đại, khi mà cách thức con người làm việc dần dần được công nghệ hóa, thì email trở thành phương thức giao tiếp cơ bản nhưng chiếm vị trí vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, không phải ai khi làm việc trong môi trường công sở cũng đều hiểu đúng và làm đúng khi sử dụng công cụ này.

Tránh xảy ra những trường hợp nhầm lẫn, những thắc mắc xảy ra trong quá trình làm việc, tôi đã dành ra vài tiếng đồng hồ để nghiên cứu và sàng lọc những nguyên tắc cơ bản khi làm việc bằng email. Đây là những gì tôi thu thập cộng với cách làm của cá nhân tôi trong hơn 2 năm làm quen với công việc văn phòng. Đối với các anh/chị làm nghề lâu năm thì chỉ được coi như 1 tài liệu đơn giản, nhưng với những người mới bắt đầu hoặc các bạn sinh viên mới ra trường thì tôi nghĩ nó sẽ giúp ích rất nhiều trên con đường chuyên nghiệp hóa của các bạn.

Dưới đây là link file slide.

https://drive.google.com/file/d/0Bzs9fA976VViVDVLUzBzTlM4eDg/view?usp=sharing


Many thanks from Quỳnh Hoa with love <3

Sự khác nhau giữa Hành chính và Nhân sự

Tại sao Hành chính lại thường đi đôi với Nhân sự? 2 phạm trù tưởng chừng ko liên quan này lại thường được gắn liền và hỗ trợ cho nhau rất khăng khít. Dưới góc nhìn của 1 người trẻ, còn ít kinh nghiệm như cá nhân tôi, các bạn hãy cũng chia sẻ nhé.

Giống nhau:
- Lý do để HC và NS nằm chung trong 1 bộ phận mặc dù công việc đặc thù của từng mảng lại hoàn toàn khác nhau đó là việc mục đích công việc của họ đều là hỗ trợ con người, hỗ trợ nhân sự trong tổ chức. Người làm Nhân sự là người lắng nghe, chia sẻ với nhân viên của mình, là người dẫn lối (Tuyển dụng) họ đến với tổ chức, là người lưu luyến mỗi khi có người ra đi (Nghỉ việc), là người đề đạt khi họ làm tốt (Khen thưởng/Bổ nhiệm) và là người thực hiện thiết quân luật khi có ai vi phạm (Kỷ luật/miễn nhiệm)
Người làm Hành chính lại là tay hòm chìa khóa, là người hỗ trợ nhân sự trong mọi hoạt động. Từ khâu tổ chức đến hậu cần, từ chiếc bút bi, cuốn sổ tay hay đơn giản là đặt lịch ăn uống nhậu nhẹt khi cần.
Có 1 điểm chung rằng, họ đều là những người mang cái danh "làm dâu trăm họ".

Khác nhau:
Hành chính: Công việc Hành chính thường bao gồm các mảng như:
+ Quản lý tài sản, Trang thiết bị, văn phòng phẩm
+ Văn thư lưu trữ, quản lý dấu pháp lý
+ Lễ tân (đón khách, chuyển phát nhanh,...)
+ Mua sắm các công cụ dụng cụ cần thiết cho văn phòng
+ Thanh toán các chi phí liên quan

Nhân sự:
+ Tuyển dụng & Đào tạo
+ Quan hệ lao động (Bổ/miễn nhiệm, Khen thưởng/Kỷ luật,...)
+ Lương thưởng & Phúc lợi
+ BHXH, các chính sách Nhân sự
+ Thôi việc

Nhìn các nội dung kể trên rõ ràng 2 mảng công việc của họ hoàn toàn khác nhau. Nếu như Nhân sự là làm việc trực tiếp với con người, theo dõi từ lúc NLĐ bước chân vào công ty đến khi họ chấm dứt quan hệ lao động, các nghiệp vụ liên quan đến lợi ích của họ, là cầu nối giữa họ và Công ty thì Hành chính là khâu hậu cần, hỗ trợ những thứ cần thiết cho công việc của mỗi NLĐ.

Tuy nhiên, sự liên quan mật thiết giữa HC và NS là không thể tách rời: hỗ trợ nhau và hỗ trợ công việc để nhân sự có thể có được hiệu quả công việc tối đa.