HR là gì?

Trước đây, tôi cũng giống như nhiều bạn, mong muốn trở thành 1 chuyên viên hay tham vọng hơn là 1 giám đốc nhân sự. Đơn giản, chỉ vì nghe cái tên ấy thật là thích, thật là sang chảnh. Và đơn giản nghĩ, giống như trong các bộ phim Trung Quốc, làm giám đốc là kiếm được nhiều tiền.

Cho đến khi bước chân vào giảng đường ĐH, chuẩn bị lựa chọn đường đi cho mình, quyết định bước chân vào ngành Nhân sự, tôi mới tự đặt ra cho mình câu hỏi ấy. Thật ra HR là gì? Mình phải làm thế nào để có thể trở thành 1 chuyên gia trong lĩnh vực ấy?

Tôi trở thành Phó chủ nhiệm phụ trách nhân sự cho 1 CLB tại trường ĐH. Tôi lên kế hoạch tuyển dụng thành viên mới, quản lý họ, quan tâm đến họ, thường xuyên là ng lắng nghe, giải tỏa những xung đột..v..v..một cách tự nhiên. Tôi chỉ nghĩ đó là trách nhiệm của mình, chưa bao giờ nghĩ rằng, đó sẽ trở thành bước đệm cho công việc sau này.

Tình cờ, tôi quen được 1 anh khóa trên. Đến kì thực tập, tôi trúng tuyển vào công ty Nhân sự của anh và bắt đầu tự tìm hiểu 1 cách thực tế (trước đó đã học qua nhưng chỉ trên lý thuyết sách vở).

HR là tổng hợp tất cả các nghiệp vụ về quản lý con người (NLĐ) trong 1 tổ chức, bao gồm:

+ Tuyển dụng

+ Đào tạo

+ Lương, thưởng, phụ cấp, BHXH

+ Quan hệ lao động (đánh giá thử việc, giải quyết chấm dứt HĐLĐ...)

Hiện nay, trong những tổ chức lớn, bộ phận Nhân sự thường được chia ra thành từng mảng 1 cách chuyên môn hóa và sẽ do từng cá nhân chuyên trách đảm nhận. Nhưng theo quan điểm của cá nhân tôi, để trở thành 1 chuyên viên thực sự chuyên nghiệp thì mỗi HR specialist cần phải nắm vững 1 cách tương đối tất cả các nghiệp vụ trên. Không chỉ có thế, yêu cầu mỗi CV Nhân sự phải có sự khéo léo trong xử lý tình huống, đặc biệt là giao tiếp. Nắm bắt được tâm sinh lý của NLĐ để có thể đảm bảo được nhu cầu về các chế độ cho họ, bên cạnh đó còn là tạo động lực, giúp NLĐ gắn bó hơn với tổ chức, tăng cường khả năng làm việc, tăng năng suất lao động. 

Có thể nói, người làm Nhân sự phải trở thành chị Thanh Tâm cho nhân sự mà mình quản lý. Con người vẫn luôn là cốt lõi cho sự phát triển của 1 tổ chức. Có người nói, phòng Nhân sự là tay chân của cả doanh nghiệp, tay chân thì cắt đi vẫn sống được. Nhưng tôi lại nghĩ rằng, con người ta, giàu đôi con mắt, khó đôi bàn tay. Muốn sống như thực vật thì dễ, có thể ăn được nói được. Nhưng để có thể tự mình phát triển, tự bước đi, tự làm ra đồng tiền bằng tư duy của mình thì cần có đôi chân, cần có bàn tay linh hoạt. Đó chính là lý do mà tôi luôn coi trọng và thần tượng những giám đốc nhân sự, đặc biệt là với những tập đoàn lớn. Họ là đôi bàn tay chắc chắn, là đôi bàn chân nhanh nhẹn mà tôi luôn nỗ lực trở thành :)